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租車流程


 

 租車須知 

 租車注意事項:

1.線上訂車須使用信用卡線上付款,且須於用車日二日前預約。
2.因網路金流作業請款時間限制,因此若您預約的用車日超過請款期限,我們將在與您聯絡確認後,預先向銀行請款。
3.交易取消或異動須透過埔羅租車公司客服人員,會員無法自行取消或修改。客服時間(週一~週日,9:00-18:00)
4.修改取車時間須於取車時間48小時前通知客服人員或取車站別。
5.使用本公司訂車系統訂車者,需同意支付所訂車價之訂金(訂金為總金額之1/3,春節期間為總金額之1/2),並請承租人自訂車日起,三日內完成訂金付款手續,以保留訂車之車款與價格權利。
6.為保障您信用卡交易的安全,本公司規範訂車人應與辦理承租人資料相符,並須於辦理租車手續時,所提供相同身份證及駕照。
7.承租人如欲延期者,請於取車時間三日前通知本公司,本公司將訂金予以保留30日(自取車日起算),超過30日後及春節期間本公司恕不接受任何退款及延期之服務。
8.承租人如未事前告知本公司,而逾時達1小時未取車者,視同放棄並沒收定金,本公司保有更改轉租他人之權利。
9.刷卡即可享官網之公告平日優惠價及假日優惠價。
10.如有任何問題請與預約中心聯絡0973-259-379專線。

備忘錄:

 本國人年滿20以上,並具備有效合格之駕照一年、身分證
    (持駕照未滿一年者,將保有是否租借之權利)。
 外國人須具備合格之國際駕照,護照及信用卡。
✪ 以信用卡付費不外加手續費用(押金除外)。
✪ 以現金付費時,需出示學生證、補給證或工作服務證等相關證明。
✪ 為提供更安全、更舒適的車輛給本公司客戶使用,請提前預約訂車。
✪ 租金不包括汽油,承租人請依實際使用狀況於合法之加油站自行添滿。
✪ 臨時變更出、還車地點及時間須取得本公司同意以利車輛調度作業。
✪ 本公司向承租人所取得之相關個人資料及租賃內容,皆由中華民國現行法令保護其個人隱私權,本公司不得逕行對外公布。
✪ 租車一天以24小時計算,逾時每小時費用為日租金定價十分之一計收。
✪ 出車時,備有符合中華民國交通部核定之"租賃契約書"以為證明。
 承租人所出示之證明文件必須為本人所有,遇証件不符等因素本公司保有出車決定權,如有冒用他人之証件實屬詐欺之行為,本公司保有法律追訴權,本公司依法不得出租車輛給不符合相關規定者。
 假日定義:週五至週日、國定假日及其前一日、連續假日及其前一日。
    平日定義:假日以外均屬平日。
 各項費用或條件本公司保留異動之權力,如有異動調整時,本公司不另行通知。
 客車及貨車每日限駛里程為400公里,貨車時租限駛里程為每小時40KM;超出部份:客車從每公里加收3元。
 為保護您的權益,承租車輛發生碰撞或失竊時,請保持現場,並立即報警處理,切勿與對方私下和解,並和本公司聯絡,否則承租人須負賠償責任,並無法享租賃契約書保險理賠保障。
 門市營業時間為9:00~20:00,請於營業時間內至門市/櫃台現場辦理取/還車手續。
 承租人逾時未還車或續租時,未還車前雙方權利義務仍以租賃契約書約定為準。
 海外客戶須保留一萬五千元整新台幣60天。
 本公司保有最終是否租借之權利。
 其餘未盡事宜,以汽車出租單為準。

農曆春節期:

☑ 2018/1/20(含)以前取消訂車,扣除訂金50%,其餘日期取消訂車,訂金不予退還但保留一個月(自取車日當日算),超過一個月視同放棄所有權利。
☑ 其餘未盡事宜,以汽車出租單為準。

取消訂車:
因可歸責於承租人之事由,致不能履行契約時,訂金之退還依下列規定辦理:
Ⓐ.預定取車日前7日取消訂車,可退回全額訂金。
Ⓑ.預定取車日前5日至6日取消訂車,可退回70%的訂金或保留訂金全額60天。
Ⓒ.預定取車日前3日至4日取消訂車,可退回50%的訂金或保留訂金全額60天。

Ⓓ.預定取車日前日至2日取消訂車,僅可退回30%的訂金。
Ⓔ.預定取車時間24小時或怠於通知內取消訂車,訂金將不予退還。
Ⓕ.交車前24小時內取消或怠於通知取消者,不退還已付之訂金。

 

埔羅租車 PL Car Rental  

 
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